Grand Hotel Terme Parco Augusto

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Nicht empfehlenswert!
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juni 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Sehr, sehr schlecht!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	3	1	1	1

Zimmer

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Deutsches Fernsehen wurde im Dezember 2017 abgeschaltet ! Mindestens zwei Drittel der Gäste waren Deutsche.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	1	2

Service

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Hotelservice? Das Pesonal gibt sich Mühe, kann aber nicht viel. Es fehlt an entscheidender Stelle eine Fachkraft.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Das war das Letzte ! So etwas wurde uns in den letzten 25 Jahren noch nie geboten. Kein Buffet, dafür ein sogenanntes 5- Gänge Menü. Jeden Tag Risotto oder Pasta, Fisch oder Fleisch. So schlecht kann so einfaches Essen gar nicht schmecken. Frühstück totgebratenes Rührei, Kochschinken und eine Sorte Schnittkäse. Kein Gemüse, Salate und das Obst war alles andere als frisch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Eine Stunde im Wellnesbereich kostet extra. Kein Fitnessstudio und sonstige Animation. Auch hatte der Wellnesbereich auch nur an 3 von 14 Tagen geöffnet. Keine touristischen Angebote und Informationen. Den Pool haben wir im Februar nicht genutzt, die Strände sind stark vermüllt. Im Gegensatz zum Süden Sizilien.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	1	1

Gesamteindruck

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Unbedingt meiden. Selbst wenn das Personal sich im Februar noch im Winterschlaf befindet, ein Prädikat "gut" oder "sehr gut" kann ich mir auch im Sommer nicht vorstellen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	1

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