Hotel Excelsior

Goldstrand, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.7
114 Bewertungen
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Excelsior

Vorschaubild
Name Jan V.
Alter 19 - 25 Jahre
Reisedatum August 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4

Hotel

Das Hotel und die Zimmer waren in einem guten Zustand. 6 Stockwerke mit 2 Lifts waren vorhanden. Die Anlag war sehr sauber und wir waren als All-Inclusive Gäste in diesem Hotel. Es waren Gäste jeden Alters anzutreffen und man hatte einen hohen Anteil Deutscher Gäste. Bis auf eine 3-stufige Treppe zum Essbereich war das Hotel komplett behindertengerecht.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war ausreichend groß und Sauber. Man hatte Tv und Klimaanlage, welche gut einstellbar war und hervorragend funktionierte. Das Bad war ausreichend groß und die Dusche ließ sich gut temperieren und bot genug Platz für zwei. Allerdings war kein Fön vorhanden. Es befindet sich kein Save auf dem Zimmer, diesen mietet man an der Rezeption an und bekommt einen Schlüssel, auf welchen man aufpassen muss. Nicht ganz optimal gelöst aber für 6Lever ( circa 3 Euro) pro Tag günstig.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal war durchgehend freundlich und an Rezeptionen und allen Bars konnte man sich in Deutsch unterhalten. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft war hoch, wir hatten beim Check-in sogar einen "Koffer-boy" . Unser Türschloss hatte in der Mitte des Urlaubs nicht mehr richtig geschlossen, welches innerhalb von 15Min. vom Hausmeister wieder repariert wurde ( Top!). Zudem gab es einen stündlcihen Shuttle-Bus zum Strand.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war vielfältig, auch wenn wie in jedem All-Inclusive Hotel man jeden Tag ein Nudel-, Fisch-, Hühnchen- und Schweinegericht vorfand. Die Beilagen waren allerdings sehr gut, auch wenn manchmal nur noch lauwarm (allerdings auch ziemlich typisch). Die Getränkeauswahl war groß und in Form von Selbstbedienung vorhanden. Das Personal war immer sehr aufmerksam und hat sehr darauf geachtet, die leeren Teller und Tassen wegzuräumen bevor man wieder an seinen Tisch kam, wobei sie wirklich nur das vom Tisch entfernten was vom Gast auf gewünscht wurde. Das einzige Manko war, das die Tischdecken nicht nach jedem Essen erneuert wurden. Die deutschen Gäste hatten oft mit Magen-Darm zu kämpfen, da das Leistungswasser des Hotels kein Trinkwasser ist und dieses vermutlich(!!) zum Kochen genutzt wird Außerdem war das All-Inclusive Getränkeangebot leider recht rar.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Man braucht circa 10 Min zum Strand über Treppen, welche teilweise schon recht Steil und baufällig waren ( schon fast ein bisschen abenteuerlich :)) Einkaufsmöglichkeiten in Form von Supermärkten waren innerhalb von 2Min zu erreichen. Auf dem Weg zum Strand kam man auch an zahlreichen Bars,Restaurants und Geschäften vorbei. Die Transferzeit vom Flughafen war nur eine knappe halbe Stunde. Etwa 15Min Gehweg entfernt war ein Aquapark, welcher sehr zu empfehlen ist ( 6 Rutschen, teilweise mit Reifen , ein Rundbecken um den gesamten Innenbereicht des Parks und sogar eine Poolbar waren vorhanden. Wasser dufte man mitnehmen, Essen allerdings nicht.)
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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3

Sport & Unterhaltung

Es wurde jeden Tag ein vielfältiges Sportprogramm angeboten ( Volleyball, Dart, Botchia, Fußball, Tischtennis ect.) Der Pool war groß und sauber, auch wenn dieser etwas merkwürdig durch einen Korridor zu erreichen ist seitlich und nicht hinter dem Hotel liegt. Genügend Liegen und Schirme waren auch vorhanden und sogar ein Bademeister xD. Eine Bar war keine 10 Meter vom Pool und Abends gab es jeweils von 20-22Uhr Unterhaltungsprogramm. Der Strand ist auch sehr schön und sauber , man hat die Möglichkeit hinter den Liegen und Schirmen frei zu liegen. Die Wasserqualität von Pool und Strand waren beide gut.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder Spielplatz
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Gesamteindruck

Das Hotel ist gerade für Paare und/oder Feierwütige sehr zu empfehlen. Preis-Leistung ist passend. Selbst im September war das Wetter noch hervorragend. Als Deutscher sollte man vllt etwas gegen Magen-Darm zur SIcherheit mitnehmen, aber ansonsten kann man dieses Hotel vollkommen weiterempfehlen. Das Personal war wirklich nett und nicht aufdringlich.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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