Hotel Excelsior

Goldstrand, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.7
114 Bewertungen
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Ein gutes 3! Sterne Hotel, aber keine 4 Sterne

Vorschaubild
Name Barbara R.
Alter keine Angabe
Reisedatum September 2012
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.5

Hotel

Das Hotel liegt etwas oberhalb des Strandes, der Strand ist aber fussläufig über mehrere Treppen in ca. 10 Minuten zu erreichen. Das Hotel ist gepflegt, der Pool ist kleiner, als man auf den Bildern vermuten kann. Wer in die letzte Ecke schauen möchte, findet insbesondere im Bad Abnutzungserscheinigungen, bzw. in der Dusche Rost o. Schimmel. Das Essen wird in Buffetform serviert, nach ein paar Tagen stellt man fest, dass es Nudeln, Pommes und Reis gibt, sowie alle Variationen aus Schwein- und Hähnchenfleisch. Wir hätten uns etwas mehr Abwechslung gewünscht. Ein Problem in Bulgarien ist die Darmverträglichkeit des Essens. Fast jeder Gast hatte Durchfall. Dies ist aber kein ausschließliches Problem des Hotel Exelsior, auch Urlauber in 4 Sterne Hotels klagten hierüber. Die Gästestruktur lag bei ca. 60 % Deutsche, der Rest waren Rumänen / Bulgaren. Das Personal war überwiegend freundlich, dass Getränkeangebot bei AI ist beschränkt auf nationale Alkoholika, die auch schon mal im Plastikbecher serviert wurden. Wer Mitte/Ende September reist, muss feststellen, dass die Saison dann zu Ende geht und auch im Ort schon einige Lokale und Geschäfte schliessen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
4
4
4
4
4

Zimmer

Zimmer ausreichend gross. TV 3 Deutsche Programme, Zimmer nach vorne heraus mit teilweise Meerblick und kleinem Balkon. An der Strasse gelegen, Busverkehr ( der Urlauber abholt und bringt ) zu jeder Tages-u. Nachtzeit gut hörbar. Kein Fön, kein Safe auf den Zimmern. Handtücher werden täglich gewechselt, machen aber zum Teil einen mitgenommenen Eindruck.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
3
3
2
2

Service

Es wird Deutsch und Englisch gesprochen. Die Geldwechselstube im Hotel sollte man meiden, da man hier einen recht ungünstigen Kurs bekommt.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
4
4
4

Gesamteindruck

Wir haben eine Jeep-Safari gemacht, die wir nur jedem empfehlen können. es war ein super Erlebnis. Täglich fährt mehrmals kostenlos ein Bus nach Varna. Man kommt aber auch für ca. 25 Leva mit dem Taxi nach Varna.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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