Hotel Excelsior

Goldstrand, Bulgarische Riviera Norden (Varna), Bulgarien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.7
114 Bewertungen
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ALPTRAUM

Vorschaubild
Name Udo K.
Alter 41 - 45 Jahre
Reisedatum Juni 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.8

Hotel

Das Hotel soll 4Sterne haben! Wir würden Ihm 2 Sterne geben mit viel gutem willen. Das Zimmer war soweit Ok, die Reinigung des Zimmers war wenn man Glück hatte Nachmittags um 15 Uhr beendet. 2 Mal wurde es gar nicht gereinigt. Das Zimmer war Enemerdig direkt zur Zufahrt, also kein Fenster öffnen in der Nacht. Die viel angebriesene Kinderbetreuung hatte an den Regentagen anscheinend frei, nur am Abend war sie kurz zu sehen für den Clubtanz. Das Programm der Betreuung war laut Beschreibung bis 12 Jahre ausgelegt, Unsere Tochter ist 10 und kam sich vor im Kindergarten. Jeden Tag immer das gleiche Programm. Nun zu den Kulinarischen genüssen, Kurz und knapp KATASTROPHAL. Wer am ersten Tag Essen war wusste schon was es am nächsten Tag für Leckereien am Pool gab. Jeden Tag das gleiche. Frühstück war morgens lustig 1 Toaster der nicht Toastete einer der gar nicht funktionierte und Personal die auf einer Beerdigung sind tolle Stimmung. Meine Frau Gemüsse und Salat Esserin hatte nach 3 Tagen Pommes für sich entdeckt weil die Kalt (wie die meisten Speissen) besser waren als das gute gemüsse und Salatbüffet. Ich kann dieses Hotel nicht weiter Empfehlen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

soweit OK, Es war geräumig nur die Couch war für drei Personen zu klein. Staubsaugen gehört auch nicht zur Reinigung.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

SCHLECHT Das Personal war immer mit einem Gesicht unterwegs der meinen lies das ich schuld bin das Sie Arbeiten müssen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Keiner Beschreibung wert einfach SCHLECHT
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt in mitten mehrerer Hotels, kein schmuttel . Zum Strand fährt ein Bus sofern der mal da sein sollte. Es führt auch eime Treppe zum Strand die war ganz ok, und es ging innerhalb von 10 min. an der Strasse entlang dauertes etwa 25 min. . Im Hotel gab es Abends eine Show die war Ok aber nach 5 Tagen war diese schon bekannt. 300 Meter begann das Nachtleben. Der Strand und das Meer bekommen von uns 10 Punkte das war wirklich Toll. Die Ausflüge die vor Ort angeboten wurden waren überteuert.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

NUR FUSSBALL, Das einzige was mann geboten bekamm. Oh ich vergass Wassergymnastic nur das diese nie statt fand.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN FÜR FAMILIEN! Aber für Party Urlauber OK
Preis-/Leistungsverhältnis
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