Hotel Excelsior

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Das Hotel, kann, muss aber nicht sein. Eindrittel ist OK Zweidrittel nicht
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Name	Oskar M.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Mai 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Hotel Sunlight : Den Neubau mit den Superiorzimmern kann man ohne weiteres buchen,den Altbau nicht unbedingt. Anlage ,Animation ( sehr gut, lustige nette Typen,viel Party ) ,genauso die Barleute. Sauberkeit OK ,Rezeption sehr bemüht und nett .Frühstück gut,Mittag naja , Abendessen GRAUSAM . Getränke ALL- inclusive sind OK. Haben unsere beiden Kinder 17 Jahre umgebucht von DZ (schmuddelig, alte Möbel Eisschrank verdreckt,. Preis 130 Euro frechheit. Am schlimmsten waren die Bedienungen im Restaurant,UNFREUNDLICH.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4

Zimmer

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Habe im Superiorzimmer gewohnt,super.Normale Doppeltzimmer, geht garnicht.Habe meine beiden Kinder sofort umgebucht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	2	2

Service

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Der Service im Hotelrestaurant war nicht gut, man kann nicht sagen die leute waren unfreundlich.,man hatte eher das Gefühl sie durften nicht mit den Gästen sprechen,ausserdem war die Restaurantleitung nicht flexibel und dazu auch noch unfreundlich. Ich kann das beurteilen da ich 34 Jahre diesen Beruf ausgeübt habe.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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Zum Restaurant und Hygiene, Sauberket der Tische ,dem Essen kann man nicht viel gutes sagen. Die Themenabende haben glaiube ich nicht statgefunden oder man hat es nicht bemerkt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	2	2

Lage & Umgebung

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Weg zum Strand ,runter geht es,rauf sehr anstrengend ,nicht schön ,holperig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	2	4	3	2

Sport & Unterhaltung

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Sport und Animation allgemein sehr gut. Swimming-Pool war gut ,Liegen am pool waren OK, standen jedoch zu eng zusammen.Rutsche war nicht vorhanden (leider ). Pool-Barsehr gut lustige, nette Bedienungen.Superior

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
5	4	4

Gesamteindruck

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An Ausflügen haben wir nicht teilgenommen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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