Hotel Excelsior

Wer den westlichen Standard gewohnt ist, wird vom 4-Sterne-Hotel enttäuscht sein. Bei uns war es so, dass uns ein Zimmer im EG angeboten wurde. Wenn wir ein Zimmer mit Meerblick haben wollten, mussten wir mehr bezahlen, dort war es so, dass wir Schwierigkeiten mit der Klimaanlage hatten. 2 Mal musste jemand vorbeikommen und sich diese anschauen. Im Zimmer war es so, dass Gebrauchsspuren überall zu sehen waren. Die Dusche war am schlimmsten betroffen. Teile der Holztür waren abgebrochen und der Abfluss war mit einem losen Metalldeckel abgedeckt. Unser 2-jähriger Sohn hat oft damit gespielt und den Abfluss freigelegt. Das Personal hingegen war sehr nett. Stets hilfsbereit. Vor allem mit Deutsch und Englisch konnte man sich gut verständigen.

Von einem 4-Sterne-Zimmer hätte ich mir persönlich mehr erwartet.

Die MitarbeiterInnen im Hotel waren sehr professionell und hilfsbereit. Lediglich eine Rezeptionistin und ein Koch schienen von den Gästen genervt zu sein. Ansonsten fühlt man sich als Gast dort sehr wohl.

Das all-inklusiv-Paket umfasst Frühstück - Mittagessen und Abendessen. Die Zeiten sind 7:30-10:00, 12:00 -14. 30 und 18:00 - 21:00. Es wird täglich das Mittag - und Abendessen frisch zubereitet und ist abwechslungsreich. Es gibt neben Fleisch auch Fisch und Salate. Zudem gibt es neben nicht alkoholischen Getränken auch Bier und Wein (weiß und rot). Nachtisch ist auch dabei. Das Frühstück ist mehr oder weniger immer gleich, jedoch ist die Auswahl so groß, dass man täglich etwas anderes essen kann. Das all-inklusive Paket umfasst auch einige alkoholische Getränke an der Bar, die bis 23:00 geöffnet ist.

Kinder ab 4 Jahren haben die Möglichkeit die Kinderanimation zu nutzen. Diese umfasst diverse Spiele, Tischtennis, Zeichenmaterial und Kinderspielplatz. Wir haben es kaum genutzt, da wir unser eigenes Programm erstellt haben und unser Sohn mit noch nicht einmal 2 Jahren die Animation nicht nutzen konnte.

Alles in allem bin ich mit dem Urlaub zufrieden. Das Personal und das Essen sind wirklich empfehlenswert. Die Kinderanimation könnte besser sein und das Zimmer für ein 4-Sterne-Hotel eigentlich auch. Vor allem das Badezimmer und er Balkon könnten besser sein.