Hotel Excelsior

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Familienurlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Viele Wiederholungen aber Auswahl o.k.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	3	1	3

Gesamteindruck

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Gutes Hotel in 2. Strandlage, daher weite Wege zum Strand. Der Shuttle-Service sollte erweitert werden. Essen ausreichend, aber eintönig. Geschmack oft gewöhnungsbedüftig, liegt wohl am stark mit Clour versetztem Wasser, welches so auch zum Kochen verwandt wird. Personal sehr reserviert, Lachen kostet nichts. Barbetrieb leider mangelhaft, also ab in die Stadt, da bleibt die Frage ob All inclusive wirklich nötig ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FOR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
4	4

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