Hotel Excelsior

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Schönes Hotel mit guten Service
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Name	Erich
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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-Altersstruktur gemischt (Nachsaison), in der Hauptsaison viele junge Leute -großer Pool mit ausreichend Liegestühlen -gut gepflegte Anlage

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5

Zimmer

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-sehr sauberes und gpflegtes Zimmer, großes Badezimmer -Wasser der Dusche lief schlecht ab -mittlerer Ausblick (Beton-Fußballplatz)

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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sehr aufmerksam und freundlich -gehen auf Wünsche der Gäste ein (ohne Aufforderung ein 2. Kissen erhalten)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	3

Gastronomie

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-sehr freundlich -Essen war immer was da, was man essen konnte, leichter bulgarischer Einschlag

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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-Nicht direkt am Strand, 10-15 min. -Im 200 Metern befinden sich viele Geschäfte und Restaurant und Bars

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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-umfangreiche Animation, ohne aufdringlich zu sein -Abendanimation und Kinderanimation -sauberer und großer Pool

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
5	4	5	5

Gesamteindruck

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gutes Preis Leistungs Verhältnis, netter Service und schönes Zimmer. Kritikpunkte gibts es nur wenige (Aussicht). In der Hauptsaison vielleicht nicht für Familien geeignet (viel Party).

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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