Hotel Riu Concordia

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Sauberes und nettes Hotel
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Name	Steffi
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel war sehr sauber und hatte gutes Essen. Die Zimmer waren pragmatisch und im älteren Stil eingerichtet, aber auch sehr sauber. Die Essensauswahl war klein aber fein, jedoch waren an der Poolbar Ameisen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Das Hotel liegt praktisch direkt am Meer, Ballermann ist gut per Bus zu erreichen. Leider war die Animation nicht sehr ansprechend, dafür aber die Getränkeauswahl.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	4

Zimmer

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Das Zimmer war eher kleiner und altmodisch, dafür aber sehr sauber.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	4	3

Service

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Sehr netter und offener Service, leider aber kaum Animation.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Sehr gutes Essen, aber weniger Auswahl.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Leider gab es nur einmal Animation abends, die eher für Ältere war. Tagsüber gab es keine Animation.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	3	2	2

Gesamteindruck

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Sehr nettes Hotel mit gutem Service, Essen und Trinken. Leider gab es kaum Animation. Das Personal war sehr freundlich und die Zimmer sauber. Es liegt sehr zentral und man kann von dort aus viel unternehmen, vor allem zum feiern und baden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

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Gutes Preisangebot, jedoch fehlt ein direkter Kontakt und Begrüßung vor Ort, wenn man eine Pauschalreise bucht. Viele Mails werden einem zugesendet.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	2

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