Hotel Riu Concordia

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Superfreundliches Personal
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Name	Ursula
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Für Raucher: sehr raucherfreundlicher Außenbereich - außer wenn es regnet. Es fehlt eine Überdachung.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	4

Zimmer

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Man merkt dem Hotel an, dass es in die Jahre gekommen ist. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die Dichtungen um die Eingangstüren sind ausgeleiert. Die Balkone könnten etwas größer sein. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist aber trotzdem in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	2	3

Service

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Das Personal war superfreundlich. Kleine Zimmermängel wurden am gleichen Tag behoben.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen war immer heiß. Die Auswahl gut und immer schmackhaft. Die Sauberkeit hervorragend. Die Tischdecken wurden ständig gewechselt. Das benutzte Geschirr sofort entfernt. Die zwei festen Essenszeiten sowie der fest zugeteilte Tisch zum Abendessen tragen erheblich zur Entspannung im Speisesaal bei. Man kann nach Belieben, die Essenszeit auch ändern.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Alles gut erreichbar: Stand, Einkaufsmöglichkeiten und Bushaltestelle (Fahrkarte nach Plama kostet 1, 50 €, die 10er-Karte 10, 00 € erhältlich im Tabacshop)

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Es war für den Pool zu kalt, aber es sind ausreichend Liegen mit Auflagen vorhanden. Außerdem gibt es ein Hallenbad.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	4	2	2

Gesamteindruck

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Das Hotel ist schon älter, darum sind in den Zimmern überall kleine Mängel vorhanden. Aber alles wird im "Handumdrehen" mehr oder weniger fachmännisch in Ordnung gebracht. Die Freundlichkeit des gesamten Personals macht alle Widrigkeiten wieder wett. Die Sauberkeit und das gute Essen haben überzeugt (Leute, denkt dran: nicht jedem kann immer alles schmecken).

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

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Die Betreuung war gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	5

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