Hotel Riu Concordia

Playa de Palma, Mallorca, Spanien (Karte anzeigen)
92% Empfehlungen
4
148 Bewertungen
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Nie wieder dieses Hotel

Vorschaubild
Name Calamaris
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2015
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Ich war mit 3 Kumpels in dem Hotel. Und ich muss ehrlich sagen, es ist grottig. Am ersten Tag angekommen wurden wir erstmal in ein anderes Hotel geschickt, da dieses ausgebucht war, wie sich später herausstellte, waren wir nicht die einzigen denen es so ging. In dem anderen Hotel haben wir dann eine Nacht übernachtet und wurden dann um 11 Uhr rausgeschmissen. Zurück im eigentlichen Hotel bekamen wir dann unsere Zimmer. Hier mussten wir schnell feststellen, dass die Klimaanlage nicht einmal funktioniert. Dies wurde sofort der Rezeption mitgeteilt, woraufhin diese meinte, sie würden die Klimaanlage reparieren. Einen Tag später lief dann die Klimaanlage, jedoch mit der Einschränkung dass sie lediglich von 35 Grad auf 30 Grad runterkühlte, was im Endeffekt auch nichts brachte da man jede Nacht ohne Ende schwitzte. Wie auch immer, die Zimmer waren mit uralten Möbeln eingerichtet, nach der ersten Nacht hatten 3 von uns Rückenschmerzen, und bei unserer Ankunft waren Haare auf der klobrille. Das Einzige, dass gepasst hat war das Essen im Hotel.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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2
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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3
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Den einen Stern gibt's lediglich für die Lage und das Essen im Hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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