Wyndham Berlin Excelsior

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Ein sehr großes Hotel, sehr gut besucht
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Name	Renate C.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	April 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel macht einen guten Eindruck, freundliches Personal, sehr hilfbereit. Ich würde dieses Hotel immer wieder buchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	4

Zimmer

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Es ist nicht besonders groß, sauber , wir waren total zufrieden, da es zum Hof lag und es auch sehr ruhig war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt so zentral, sodass man sehr viel zu Fuß erreichen kann. Einfach super

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	4	5

Gesamteindruck

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Man könnte in den Zimmern vielleicht die Gardinen erneuern, da sie sehr zerschlissen waren. Im Großen und Ganzen gab es eigentlich nichts zu bemängeln, Frühstück sehr gut. Man konnte sich im Zimmer einen Kaffee zu bereiten, alles war OK:

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Wir waren sehr zufrieden, vom Preis des Hotels und die schnelle Zusendung der Reiseunterlagen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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