Wyndham Berlin Excelsior
Berlin, Berlin, Deutschland (Karte anzeigen)
77% Empfehlungen 171 Bewertungen
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„Muss nicht nochmal sein“
“
| Name | Florian M. |
| Alter | 26 - 30 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2014 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Super Lange
schmutzig
launige Angestellte
durcheinander beim Frühstück “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Zum Duschen in eine Wanne steigen, die nicht wirklich niedrig bzw. eingelassen ist.
Toilette nicht ganz dicht, Wasser im gesamten, ziemlich engen Bad. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Man sollte eine Schulung für Kundenfreundlichkeit und Begrüßung sowie Verabschiedung machen.
Weder gefragt, wie die Reise war, noch eine gute Weiterreise gewünscht.
Jedes mal keine Begrüßung, wie "guten Morgen" oder "guten Tag" beim vorbeigehen ( morgens raus abends rein) “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Frühstück Gut, so lala.
Zu kleiner Frühstücksraum für viele Gäste “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Liegt ziemlich gut, Ku'damm zu Fuß erreichbar. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
nie benutzt, da umständliche Wege. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Spart euch das Geld
In Berlin gibt es genügend andere Hotels
Die Sterne-Klassifizierung sollte bei diesem Hotel unbedingt geändert werden, und die Preise gesenkt werden “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
„
von dieser Seite nur positiv.
“
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
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