Wyndham Berlin Excelsior

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Aufenthalt über Silvester in Berlin
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Name	Stefanie
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Dezember 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Sehr sauber und gepflegt. Sehr übersichtlich und modern gestaltet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

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Leider hatten wir in unserem Zimmer keinen Schrank, nur 3 Regalfächer. Ansonsten ist es sehr sauber und angenehm gewesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Sehr nettes und freundliches Personal. Was etwas schade war, dass der Service an der Bar nicht vorhanden war. Wir saßen 45 Minuten da, um uns herum wurden immer mal Gaste bedient, doch bei uns war keiner. Haben uns die Getränke dann selber geholt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

Gastronomie

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Sehr nettes Personal, das Essen war sehr lecker und das Buffet immer voll. Leider wenig abwechslungsreich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt sehr Zentral. Die Verbindung zum öffentlichen Verkehrsnetz ist Top.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	5	3	4

Gesamteindruck

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Alles in allem war unser Aufenthalt sehr gelungen. Die Rezeptionisten konnten uns sehr gute Informationen über das Verkehrsnetz und Sehenswürdigkeiten geben. Sanitäranlagen waren sehr sauber. Das Ambiente ist sehr angenehm und das gesamte Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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