Sheraton Miramar Resort El Gouna

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Schönes Hotel
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Name	koi
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Hotel ist ok, Wasser nicht gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	3	4	4

Zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Für 5 Sterne nicht ausreichend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Ist halt Wüste.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	5	2	3

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	2	4	3	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist super, doch das Wasser. Das hat nichts mit dem roten Meer zu tun. Da muss man halt mit dem Schiff ein paar km raus fahren, dann ist alles wider ok.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Wir hatten nur Probleme. Stunden verbrachte ich am Telefon , Teilnehmer verstand oft nur sehr schlecht deutsch, legten auch mal einfach auf. man könnte Bücher darüber schreiben. Der eigentliche Reiseveranstalter war es aber nicht, der war ja gar nicht bekannt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	1

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