Fantasia Hotel De Luxe Kusadasi

Kusadasi, Türkische Ägäisregion, Türkei (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

3.9

113 Bewertungen

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Schönes Reiseziel, Mittelmäßiges Hotel
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Name	Winni
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Mittelmäßig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	1	1

Zimmer

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Zwar alt aber Sauber. Zwei deutsche Fernsehprogramme.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	2	3

Service

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Service Personal hatte mehr mit sich selber zutun. Zwar freundlich aber es fehlte die Aufmerksamkeit wenn die Gäste keine Getränke mehr hatten. Serviert wurde dann wenn die leeren Teller abgeräumt wurden

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

Gastronomie

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Essen ist in Buffetform, leider immer das selbe Tag für Tag. Reste werden gnadenlos verarbeitet und wieder ins nächste Buffet geräumt (frische Pommes vom Morgen werden im Backofen aufgewärmt und Mittags gereicht, die selben komme Abends ins Buffet). Leider geschieht dies auch mit dem anderen Essen. Am Anreisetag nach 20:30h bekommt man leider nichts mehr zu essen. Zwecks Übernachtung mit Frühstück ist das Hotel durchaus geeignet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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Liegt an einer Hauptverkehrsstraße direkt am Meer

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	2	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Sauna, Spa und Wellness war OK

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	4

Gesamteindruck

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Hotel ist alt, entsprechend die Ausstattung. Aber zumindest ist es Sauber. Teppiche alt und schmutzig. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Hauptstraße, je nach Zimmer kann es Laut werden. Essen ist in Buffetform, leider immer das selbe Tag für Tag. Reste werden gnadenlos verarbeitet und wieder ins nächste Buffet geräumt (frische Pommes vom Morgen werden im Backofen aufgewärmt und Mittags gereicht, diesselben komme Abends ins Buffet). Leider geschieht dies auch mit dem anderen Essen. Am Anreisetag nach 20:30h bekommt man leider nichts mehr zu essen. Zwecks Übernachtung mit Frühstück ist das Hotel durchaus geeignet. Kostenloses Wlan gibt es nur in der Lobby, ansonsten kostet es extra. Meine Empfehlung, Leihwagen direkt ab Deutschland buchen

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter SLR

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Leider war die gebuchte Reiseleitung nicht vor Ort und auch nicht Telefonisch erreichbar. Somit konnten wir auch keine Reklamationen vorbringen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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